fraNNNta-Design
Bine a-ti venit pe fraNNNta-Design

Tutorial-Cs Recuperare cont STEAM

In jos

biggri Tutorial-Cs Recuperare cont STEAM

Mesaj Scris de KGB_ZOLTAN la data de Mier Aug 20, 2014 12:51 am

Salut!


Daca ati cumparat un CD-Key prin SMS, oferit de XXXXX, si v-ati creat un cont iar acest cont nu mai merge (nu va mai puteti loga pe el), sau a fost furat, mai aveti o sansa sa-l recuperati.

Detaliile din acest formular sunt importante pentru a determina cauza datorita careia contul dumneavoastra nu mai functioneaza. Cazurile deja cunoscute de catre Valve sunt urmatoarele: 

A. Aveti un key-logger pe calculatorul de unde v-ati logat ultima oara. 
B. Userul si parola au fost "imprumutate" unui alt utilizator. 
C. Un alt utilizator a ghicit parola. 
D. Un alt utilizator a vazut parola cand ati introdus-o la: un concurs, un iCafe etc. 

Daca presupuneti ca problema a fost cauzata de un key-logger pe calculatorul dumneavoastra, este FOARTE IMPORTANT sa descarcati cele mai noi actualizari pentru sistemul de operare si anti-virus, sa scanati calculatorul, si sa detectati acel key-logger INAINTE de a completa formularul. Dupa ce ati indepartat key-logger-ul sau/si alti virusi pe care-i mai aveati, puteti continua cu acest tutorial. 

Pentru a recupera acest cont trebuie sa: 

1. Intrati pe http://support.steampowered.com/
2. In pagina aparuta apasati ori pe link-ul "here" ori in dreapta unde scrie Username (New?). 
3. In formularul aparut completati toate campurile cerute: 
Your name: _____ ( Aici trebuie sa introduceti nume dumneavoastra) 
Choose a username: _____ (Aici trebuie sa introduceti username-ul dumneavoastra) [username-ul de pe site este diferit de contul cu care va logati pe steam] 
Your email password: _____ (Aici trebuie sa introduceti mail-ul dumneavoastra) 
Choose a Password: _____ (Aici trebuie sa introduceti parola dumneavoastra.) 
Repeat Password: _____ (Aici trebuie sa rescrieti parola.) 

4. Dupa completarea campurilor apasati butonul Submit Registration. 
5. Dupa ce v-ati creat contul si v-a aparut pagina de redirectare , veti primi un email de la steampowered cu un link de activare a contului dumneavoastra. 
6. Pana cand dumneavoastra nu dati click pe link-ul primit in email (pentru a va activa contul), pe pagina principala (dupa logare) va va aparea un mesaj care spune ca trebuie sa activati codul . In cazul in care nu ati primit mail cu asa ceva, exista un link numit resent pe care puteti sa apasati pentru a va retrimite acel mail. Pana nu activati contul nu puteti depune nici o sesizare. 
7. In momentul cand ati activat contul veti vedea in josul paginii un nou buton numit Ask a Question. 
8. Apasand pe acel buton va duce in forumularul de asistenta. 
9. In forumularul aparut completati urmatoarele campuri: 
Subject: _____ (Aici introduceti Hijacked or Stolen Account) 
Category: _____ (Aici selectati Account Questions) 

* - (Aici selectati Hijacked or Stolen Account) 

Product: _____ (Aici selectati STEAM) 
Steam Account Name: _____ (Aici introduceti Username-ul cu care dumneavoastra va logati pe steam (NU PE SITE) 
CD Key: _____ (Aici introduceti CD-Key-ul pe care l-ati primit de la XXXXXXXXX prin SMS.) 
Your Question: _____ (Aici scrieti problema dumneavoastra, detaliata, in limba engleza) 

In acest camp sunt obligatorii urmatoarele detalii: 
Modul in care ati achizitionat CD-Key-ul (daca este un key luat de la XXX Romania, specificati ca a fost cumparat prin SMS de la XXXXXX Romania) 
E-mail-ul cu care a fost creat contul (cu care s-a activat CD-Key-ul). 
Perioada (cu aproximatie) cand ati realizat ca acest cont nu mai merge. 
(OPTIONAL) Modul in care contul a fost pierdut/furat. 
10. Apasati butonul Submit Question. 
11. In fereastra aparuta sunteti anuntati ca problema dumneavoastra a fost trimisa spre rezolvare si de asemenea aveti linkuri catre discutii deja existente referitoare la probleme similare dumneavoastra
KGB_ZOLTAN
KGB_ZOLTAN
Rank: Membru nou

Respect : 100% Mesaje : 10
Inscris : 19/08/2014

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

biggri Re: Tutorial-Cs Recuperare cont STEAM

Mesaj Scris de mr.franta la data de Mier Aug 20, 2014 9:40 am

Revin cu edit,si eu mi-am pierdut contul
mr.franta
mr.franta
Rank: fondator

Respect : 100% Mesaje : 4043
Inscris : 18/06/2011

Vezi profilul utilizatorului http://frannnta-design.hitforum.ro

Sus In jos

Sus


 
Permisiunile acestui forum:
Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum